En 2017, le Centre de Documentation et de Coordination Sociale (CDCS) s’est doté de « Bruxelles Social », une carte « sociale » permettant de faire connaître l’information sociale en Région Bruxelles-Capitale. Le portail Bruxelles Social , subsidié par la COCOM et réalisé par le CIRB, se veut être effectivement la porte d’entrée virtuelle vers les organisations et services (francophones, néerlandophones et bilingues) actifs dans le domaine social-santé.
Subsidié par la Commission communautaire commune de Bruxelles-Capitale (COCOM), le Centre de Documentation et de Coordination Sociales (CDCS) a pour mission de produire et de faire connaître l’information sociale en Région de Bruxelles-Capitale.
Cette ASBL met ainsi à disposition d’un très large public un centre de documentation avec près de 20.000 références documentaires et une base de données interne de 4000 adresses.
Parallèlement, le CDCS coordonne différents services qui s’adressent tant aux citoyens qu’aux professionnels du non-marchand : rédaction de brochures, organisation d’événements, traductions, création de sites web.
L’objectif de Bruxelles Social est de mettre à disposition des citoyens bruxellois, des mandataires politiques locaux et régionaux, des professionnels dans le secteur social-santé (CPAS, hôpitaux, centres de recherche, associations, …) un outil de recherche poussé mais intuitif, avec accès à une base d’informations fiables, standardisées concernant plus de 3.800 lieux d’activités d’organisations et de services actifs dans le domaine social-santé (aide sociale publique générale, logement, aide aux sans-abri, aux personnes en situation de handicap, aux seniors, etc.)
Le portail propose une carte de la Région Bruxelles-Capitale avec des fonctionnalités de recherche multicritères :
– par nom d’organisation
– par secteur
– par terme
– ou même en croisant plusieurs critères (rue, langue, statut, agrément…)
Plus de 630 catégories ont été créées afin de décrire et de répertorier les informations proposées, notamment grâce à la plateforme Solr.
Les données sont complétées et actualisées sur base d’un croisement de plusieurs sources d’information : des contacts directs avec les organisations, des informations en provenance de sources officielles telles que le Moniteur belge et la Banque Carrefour des Entreprises, les données UrbIS, etc.
Grâce à cette carte interactive, il est donc non seulement possible d’orienter rapidement les usagers vers le service adéquat, mais on peut aussi créer des cartes géographiques thématiques, sur mesure à partir d’une information complète, transversale et transcommunautaire.
Pouvoir visualiser, de manière globale, la situation géographique en Région de Bruxelles-Capitale concernant telle ou telle thématique sociale, constitue clairement un atout dans le développement d’analyses pour améliorer l’offre régionale dans ce domaine, ou dans le cadre d’études, de projets politiques, de chantiers d’innovation sociale, etc.
Cerise sur le gâteau : dans une véritable logique open data, le CDCS permet la réutilisation des informations proposées sur son portail par ses partenaires.
Auteure : Chantal De Corte
